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Wandel der Informationstechnik: Kunden- und Serviceorientierung mit IT Service Management

Wandel der Informationstechnik: Kunden- und Serviceorientierung mit IT Service Management

Das IT-Service-Management (ITSM) beschreibt die Gesamtheit von Maßnahmen und Methoden, die nötig sind, um eine optimale Unterstützung von Geschäftsprozessen durch die IT-Organisation zu erreichen und somit ihrer strategischen Verantwortung gerecht zu werden. Durch die Gewährleistung und Überwachung der für den Kunden sichtbaren IT-Dienstleistungen können so kontinuierlich die Effizienz, die Qualität und die Wirtschaftlichkeit der jeweiligen IT-Organisation verbessert werden. Inventarisierung Die IT muss sich, will sie ihren Anspruch an Sicherheit umsetzen, zwingend einen Überblick über sämtliche im Unternehmen genutzte Hard- und Software verschaffen und inventarisieren. Allein schon das Lizenzmanagement benötigt die genaue Kenntnis über die eingesetzten Produkte. Wird an verschiedenen Stellen im Unternehmen über Beschaffung und Einsatz von Hard- und Software entschieden, ist dies ohne eine kontinuierliche Inventarisierung so gut wie nicht leistbar. Der Anspruch ist, sich regelmäßig den nötigen Überblick über alle Clients, Server und Netzwerkkomponenten sowie der darauf installierten Programme zu verschaffen sowie einen Überblick über die Unternehmensprozesse zu gewinnen. Sicherheitsupdates zeitnah installieren Aus Perspektive der IT-Sicherheit ist eine zeitnahe Installation von Patches alternativlos. Neben den Betriebssystemen beinhaltet dies auch Patches für Webbrowser, PDF-Reader sowie branchenspezifische Applikationen. Auch Eigenentwicklungen müssen genauso auf dem aktuellen Stand gehalten werden. Durch diese Maßnahmen können Hackerangriffe sowie der Einsatz von Ransomware erheblich erschwert werden. Ein zunehmendes Problem bei der Updateverteilung stellen allerdings die, von den Softwareherstellern ihren Produkten beigefügten und nicht selten unerwünschten, Toolbars oder Adware dar. Um hier die ausschließlich benötigten Programmteile installieren zu können, müssen die Softwarepakete manuell vorher bereinigt werden. IT Lifecycle Management Eine weitere Entlastung bei der IT-Kundenbetreuung wird erzielt, wenn es gelingt, den IT-Helpdesk systemseitig in das IT Lifecycle Management zu integrieren, um somit auf alle relevanten Asset- und Anwenderinformationen zugreifen zu können. So können auch aus dem Ticket heraus vorgeschriebene Dokumentationsprozesse angestoßen bzw. revisionssicher begleitet werden. Diese ereignisgesteuerten Prozesse entlasten die IT-Kundenbetreuung und schaffen so freie Personalressourcen für anspruchsvollere Aufgaben. Jede Automatisierung ist ein Steuerungsmechanismus, der genau auf das Unternehmen zugeschnitten ist. Unter welchen Bedingungen welche Schritte erfolgen, müssen allerdings noch immer Menschen entscheiden und in Workflows umsetzen. Idealerweise kann die IT auf bestehende Sicherheitsmechanismen sowie organisatorische und kaufmännische Informationen zugreifen.
Digitalisierung von Marketingprozessen

Digitalisierung von Marketingprozessen

zu begleiten und sie bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen. Kaum ein Unternehmen kann heute noch auf komplexe Online-Marketing-Maßnahmen verzichten. Im Internet können Sie Kunden gezielter ansprechen und Reichweiten schnell und effizient ohne große Streuverluste vergrößern. Wir optimieren Ihren Online-Auftritt mit 360°-Lösungen und unterstützen Sie bei der Einführung von Tools und Prozessen, die Ihnen das Leben erleichtern. Das reicht von der Konzeption und Umsetzung von pflegeleichten Webseiten über das Multi-Channel-Marketing bis hin zur SEO-Analyse und -Optimierung . Sie bekommen bei uns Ihr persönliches Rundum-Paket. Dabei lassen wir viel Raum für Individualität und stimmen Kampagnen passgenau auf Ihre Bedürfnisse ab. Wir sind die Experten für gutes
Content Consulting

Content Consulting

Steig auf die Überholspur mit Content, der knallt und wirkt! Bist du bereit, deine Content-Strategie aufzumischen? Tauch ein in die Welt von SaphirSolution, wo wir nicht nur Standards setzen, sondern sie sprengen! Wir bringen deinen Content mit einer Mischung aus Kreativität, Strategie und einem Hauch von Rebellion auf das nächste Level. Vergiss das Gewöhnliche, es ist Zeit für Inhalte, die begeistern, bewegen und bleibenden Eindruck hinterlassen. In einer Welt, wo B2B und B2C-Marketing konvergieren, wird deine zielgerichtete Contentstrategie zum Schlüssel des Erfolgs. Deine Sorgen, unsere Mission Wir verwandeln Content-Sorgen in triumphierende Erfolgsgeschichten Content-Flaute? Wir sind wie ein Energy-Drink für deine Inhalte. Verwirrende Kanalwahl? Wir sind der Kompass in der Welt der digitalen Kanäle. Langweilige Texte? Wir bringen Würze, Stil und Persönlichkeit in deine Worte. Unser Booster für deinen Content Wissen und Erfahrung im Duo: So geht Erfolg Aufmerksamkeit deluxe Sei der Content-Held, über den alle sprechen. Kommunikation, die klebt Deine Botschaft bleibt hängen – fest und mit Stil. SEO, das rockt Ab jetzt spielst du in der ersten Liga der Suchergebnisse.
Informationstechnologie

Informationstechnologie

DBArt GmbH bietet umfassende Informationstechnologie (IT)-Dienstleistungen an, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre digitalen Transformationen zu realisieren, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Mit einem erfahrenen Team von IT-Experten und einem breiten Spektrum an Dienstleistungen bieten wir maßgeschneiderte IT-Lösungen, die genau auf die individuellen Anforderungen und Ziele unserer Kunden zugeschnitten sind. Unsere Herangehensweise Unsere Herangehensweise an Informationstechnologie basiert auf einem ganzheitlichen Ansatz, der eine gründliche Analyse der Geschäftsanforderungen unserer Kunden sowie eine enge Zusammenarbeit während des gesamten Projektzyklus umfasst. Wir legen Wert auf klare Kommunikation, Fachwissen und Agilität, um sicherzustellen, dass unsere IT-Lösungen die Erwartungen unserer Kunden erfüllen und echten Mehrwert bieten. Leistungen Unser Leistungsspektrum im Bereich Informationstechnologie umfasst: IT-Beratung und Strategieentwicklung: Wir bieten umfassende Beratungsdienste, um Ihnen bei der Entwicklung einer maßgeschneiderten IT-Strategie zu helfen, die Ihre Geschäftsziele unterstützt und Ihr Unternehmen für die Zukunft positioniert. Infrastruktur- und Systemintegration: Wir entwerfen, implementieren und verwalten maßgeschneiderte IT-Infrastrukturen, die Ihren geschäftlichen Anforderungen entsprechen und eine nahtlose Integration mit Ihren bestehenden Systemen ermöglichen. Softwareentwicklung und Anwendungsbereitstellung: Wir entwickeln maßgeschneiderte Softwarelösungen, um Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zu erfüllen, und unterstützen Sie bei der Implementierung und Integration von Anwendungen in Ihre IT-Infrastruktur. Cloud-Computing und -Services: Wir bieten umfassende Cloud-Computing-Dienste, um Ihnen dabei zu helfen, die Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz Ihrer IT-Infrastruktur zu verbessern und den Einsatz moderner Technologien zu maximieren. IT-Sicherheit und Compliance: Wir implementieren robuste Sicherheitslösungen, um Ihre Daten und Systeme vor Bedrohungen zu schützen und sicherzustellen, dass Sie die geltenden Compliance-Anforderungen einhalten. Warum DBArt GmbH? Erfahrung und Expertise: Mit über 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und einem erfahrenen Team von IT-Experten verfügen wir über das Fachwissen, um Ihnen erstklassige IT-Dienstleistungen anzubieten, die Ihren geschäftlichen Anforderungen entsprechen. Kundenzentriertheit: Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere IT-Lösungen Ihren Erwartungen entsprechen und Ihnen echten Mehrwert bieten. Innovation und Fortschritt: Wir sind bestrebt, stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben und innovative IT-Lösungen anzubieten, um Ihren geschäftlichen Erfolg zu unterstützen und zu fördern. Kontaktieren Sie uns gerne, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren und Ihre Anforderungen zu besprechen!
Digital Strategy

Digital Strategy

In the fast-paced digital landscape, having a comprehensive digital strategy is essential for staying ahead of the competition. Our team works closely with you to understand your business objectives and develop tailored digital strategies that deliver results. Whether it's increasing brand awareness, generating leads, or driving sales, we leverage the latest technologies and industry best practices to create a roadmap for success. With a focus on measurable outcomes and continuous optimization, we ensure your digital efforts yield maximum returns and sustainable growth.
Digital Marketing

Digital Marketing

Gewinnen Sie neue Kundinnen, Kunden und Fans. Mit uns an Ihrer Seite erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit und Reichweite im digitalen Umfeld.
Unternehmensberatung für Dienstleister

Unternehmensberatung für Dienstleister

Unsere Unternehmensberatung für Dienstleister bei Gasini richtet sich an Unternehmen, die sich in einem hochkompetitiven und sich schnell wandelnden Marktumfeld behaupten möchten. Wir verstehen die einzigartigen Herausforderungen, denen sich Dienstleistungsunternehmen gegenübersehen, von der Kundenbindung und -zufriedenheit über die Effizienzsteigerung interner Prozesse bis hin zur Differenzierung in einem gesättigten Markt. Unsere maßgeschneiderten Beratungsleistungen sind darauf ausgerichtet, Ihr Dienstleistungsunternehmen zu einem Vorreiter in Ihrer Branche zu machen. Produktbeschreibung: Unternehmensberatung für Dienstleister Die Dienstleistungsbranche bezieht sich auf spezialisierte Fähigkeiten, die von Unternehmen angeboten werden, die keine physischen Produkte produzieren. Als Unternehmensberater bieten wir maßgeschneiderte Lösungen an, um die Effizienz und Qualität dieser Dienstleistungen zu optimieren. Wir unterstützen bei der strategischen Planung, Vertriebsoptimierung und Kundenbindung, um die Wettbewerbsfähigkeit und den Erfolg in diesem Sektor zu steigern. Unsere Expertise erstreckt sich auf verschiedene Dienstleistungsbereiche, die mit Ausrichtung an den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden im Fokus stehen. Unseren Kunden gefällt am meisten unsere Art „Trends & Wachstumschancen“ zu identifizieren. Kernleistungen: Strategische Planung: Entwicklung von langfristigen Strategien, die auf Ihre spezifischen Geschäftsziele und die Bedürfnisse Ihrer Kunden abgestimmt sind. Wir helfen Ihnen, klare Visionen und umsetzbare Pläne zu erstellen, die Ihr Unternehmen voranbringen. Vertriebsoptimierung: Verbesserung Ihrer Vertriebsstrategien und -prozesse, um die Neukundengewinnung zu steigern und die Kundenbindung zu erhöhen. Wir bieten Schulungen und Coaching an, die darauf abzielen, die Vertriebsfähigkeiten Ihrer Mitarbeiter zu stärken und Ihre Vertriebsergebnisse zu verbessern. Kundenbindung und -zufriedenheit: Entwicklung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung. Wir analysieren die Customer Journey und identifizieren Berührungspunkte, an denen die Kundenerfahrung verbessert werden kann, um positive, langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Prozessoptimierung: Analyse und Optimierung interner Prozesse, um Effizienz und Produktivität zu steigern. Wir helfen Ihnen, Engpässe zu identifizieren und Lösungen zu implementieren, die Ihre Betriebskosten senken und gleichzeitig die Qualität Ihrer Dienstleistungen verbessern. Digitale Transformation: Unterstützung bei der Integration moderner Technologien in Ihr Dienstleistungsangebot. Von der Automatisierung interner Prozesse bis hin zur Entwicklung digitaler Kundenschnittstellen – wir helfen Ihnen, die Vorteile der Digitalisierung voll auszuschöpfen. Marktanalyse und Wettbewerbsstrategie: Umfassende Analyse Ihres Marktes und Ihrer Konkurrenten, um Wachstumschancen zu identifizieren und eine Wettbewerbsstrategie zu entwickeln, die Ihr Unternehmen von anderen abhebt. Unser Ansatz bei der Unternehmensberatung für Dienstleister basiert auf einer tiefgehenden Analyse Ihres Unternehmens und Ihrer Branche. Wir legen großen Wert auf eine partnerschaftliche Beziehung zu unseren Kunden und streben danach, Lösungen zu bieten, die nicht nur aktuelle Probleme adressieren, sondern auch das Fundament für zukünftiges Wachstum und Erfolg legen. Mit uns an Ihrer Seite haben Sie einen erfahrenen Partner, der sich dafür einsetzt, Ihr Dienstleistungsunternehmen auf die nächste Stufe zu heben. Lassen Sie uns gemeinsam innovative Lösungen entwickeln, die Ihr Unternehmen in der Dienstleistungsbranche zum Erfolg
Digitalisierung und IT-Beratung

Digitalisierung und IT-Beratung

Willkommen bei der PASS Consulting Group, Ihrem internationalen Software- und IT-Beratungshaus. Unsere Kernkompetenz ist die Digitalisierung von Großkonzernen, Mittelstand und Start-ups der Branchen Travel, Finance, Versicherungen, Logistics, öffentlicher Sektor, Industrie, Telekommunikation und IT. Die Gesamtstrategie von PASS lautet „Für eine bessere digitale Welt“.
Prozessvalidierung

Prozessvalidierung

Unter Prozessvalidierung versteht man den Nachweis, dass ein Prozess die Anforderungen an seine Prozessergebnisse erfüllt. Bei einem validierten Prozess wurde die Eignung für seinen vorgesehenen Zweck geprüft und bestätigt. Seine Ergebnisse - also die Produkte und Dienstleistungen - entsprechen den Anforderungen. Auch die Produktvalidierung ist eine Eignungsprüfung für einen vorgesehenen Zweck. Produkte werden z.B. validiert, wenn sie neu ent-wickelt oder wesentlich verändert worden sind. Validierungen sind nicht nur Forderungen einschlägiger Normen und Regelwerke (z.B. ISO 9001, IATF 16949, ISO 13485 oder FDA QSR), sondern sind auch wirtschaftliche Vorgehensweisen zur Reduzierung von Verlusten und Risiken. Prozessvalidierungen sind ein sehr komplexes und umfangreiches Thema, gerne unterstützen wir Sie aber in der Erstellung Ihrer Produktions- und Dienstleistungsprozesse unter den festgelegten Verfahren einchließlich Kritierien für die Bewertung des Prozesses, Qualifikation des Personals, Anwendung von Methoden und Verfahren, Dokumentation/ Aufzeichnungen, Re-Validierung und Freigabe von Änderungen an Prozessen.
Software zur Digitalisierung / Softwareentwicklung

Software zur Digitalisierung / Softwareentwicklung

Die brillantesten Köpfe, u. a. aus Stanford und Princeton, lösen die anspruchsvollsten Probleme in Physik, Mathematik, Elektronik, Optik und künstliche Intelligenz (KI). Erfolgsabhängige Vergütung! In Kooperation mit unserem mittelständischen internationalen Partnerunternehmen, welche die brillantesten Köpfe, u.a. Absolventen aus Stanford und Princeton, beschäftigt, lösen wir die anspruchsvollsten mathematischen Herausforderungen in den Schnittstellen von Physik, Mathematik, Maschinenbau, IT, Elektronik, Optik und künstliche Intelligenz (AI/KI). Das besondere sind die interdisziplinären Entwicklungsteams, u. a. aus IT-Spezialisten, Ingenieuren, Mathematikern und Physikern, die die anspruchsvollste Auftragsentwicklung leisten. Die Vergütung erfolgt rein erfolgsabhängig, d. h. nur bei Erreichen der vorher definierten und vereinbarten Entwicklungsziele müssen unsere Kunden für die Entwicklungsleistung zahlen. Unser Partner hat bereits über 100 Projekte in den folgenden Feldern für führende Unternehmen (u. a. auch mit einem deutschen Automobilhersteller) abgewickelt: Digitale Transformation (Bildererkennung, Mustererkennung, maschinelles Lernen, Künstliche Intelligenz), medizinische Geräte, KI in der Medizin, Robotik, Unterhaltungselektronik und Automobilindustrie. Umfangreiche Erfahrung im Bereich Hardware (IoT, Cloud, Sensorik, analog).
Digital Marketing Agentur - Übergreifendes Digital Marketing

Digital Marketing Agentur - Übergreifendes Digital Marketing

Digital Marketing ist weit mehr als nur eine Website und ein Social Media Profil zu haben. Denn Digital Marketing ist ihr kanalübergreifender digitaler Berührungspunkt, welchen wir gerne für Sie gestalten und optimieren. Unter Digital Marketing verstehen wir das Zusammenspiel sämtlicher digitalen Kanäle zu einem grossen Netz aus Online Marketing Komponenten. Alles zusammen hilft ihnen dabei sichtbarer zu werden, Ihre potenziellen Kundinnen und Kunden auf dem richtigen Weg abzuholen und diese in tatsächliche Kundinnen und Kunden zu verwandeln. Dabei geht es nicht nur um gestalterische Massnahmen, sondern auch um die Einrichtung diverser Marketingtools, welche beispielsweise dabei helfen die Website und ihre Besucherinnen und Besucher zu analysieren, die Auffindbarkeit ihrer Website oder ihres Online Shops zu verbessern. Gerne analysieren wir ihr Unternehmen und ihren Business-Case und erstellen eine übergreifende Online Strategie für Sie. Melden Sie sich unverbindlich bei uns und wir legen los!
Digitalisierung Prozessoptimierung / automatisierung

Digitalisierung Prozessoptimierung / automatisierung

TRUSTee - das Betriebs-Betriebsystem für Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Automatisierung von Routinearbeiten. Befreien Sie sich von Aufgaben, die Sie von Ihrem Kerngeschäft abhalten. TRUSTee ermöglicht Ihnen Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und zu automatisieren. Ihr Prozess wird entsprechend Ihren Anforderungen erstellt und implementiert. Sie haben je nach Prozess wenig Bindung Ihrer wichtigen Ressouren und TRUSTee ist schnell in der Lage, Sie und Ihre Mitarbeiter zu entlasten. Wir führen Ihnen das Produkt gerne vor, Sie werden begeistert sein.
Veränderungsmanagement

Veränderungsmanagement

Als Berater und Coach begleiten wir Sie durch alle Phasen der Veränderung. Die Führungskräfte werden befähigt in der Veränderung verantwortlich zu führen und Ihre Mitarbeiter zu beteiligen und mitzunehmen.
Design  Strategie und Innovation

Design Strategie und Innovation

Eckstein Design kombiniert Designstrategie und Innovation, um Ihre Marke zukunftsweisend im Markt zu positionieren und zu differenzieren. Eckstein Design steht für strategische Innovation im Design. Wir verstehen Designstrategie als Kernkompetenz, um Ihre Markenidentität durchdacht zu entwickeln und Sie im Wettbewerb hervorzuheben. Die Zukunft fordert kreative und innovative Ansätze, die über funktionale Lösungen hinausgehen. Wir denken über das Gewöhnliche hinaus und schaffen mit Ihnen zusammen Produkte und Dienstleistungen, die wirklich einen Unterschied machen und von Kunden geliebt werden. Wir nutzen Design- und Psychologie-Tools, um Ihr Unternehmen tiefgreifend zu verstehen, benutzerzentrierte Forschung durchzuführen und Produkte zu entwerfen, die in Funktion und Form überzeugen. Unsere Strategie fokussiert darauf, nicht nur visuelle und funktionale, sondern auch emotionale und strategische Aspekte in Einklang zu bringen, um eine starke und nachhaltige Designidentität zu etablieren, die den langfristigen Erfolg Ihrer Marke sichert.
Erfolgreiche Zusammenarbeit in virtuellen Teams

Erfolgreiche Zusammenarbeit in virtuellen Teams

Beschreibung: Klärung des Arbeitsmodus über die Themen: Dokumentation, Eskalation, Kommunikationsmodell, etc. Angestrebtes Ziel: Ein arbeitsfähiges Team ist aufgestellt. Der Arbeitsmodus ist abgestimmt und verbindlich
Strategische Beratung und inspirierende Schulungen zu digitaler Unternehmens-Kommunikation!

Strategische Beratung und inspirierende Schulungen zu digitaler Unternehmens-Kommunikation!

Sie möchten #weiterKOMMEN? Mit meinen vielfältigen Branchen-Kenntnissen und strukturierter Vorgehensweise. Mit durchdachten Vorlagen und den passenden Tools. Mehr im Angebot Beratung. Sie möchten sich #weiterBILDEN? Mit regelmäßigen Seminaren & Lehrgängen zu "Online- & Social Media-Marketing" bei diversen IHKs oder Inhouse zufriedenen Teilnehmern/innen. Mehr im Angebot Schulung. Ad!Think steht seit dem 1. März 1999 #weiterDENKEN in der digitalen Unternehmens-Kommunikation und dem digitalen Wissens-Management.
zu Prozessoptimierung, Softwareentwicklung und Digitalisierung

zu Prozessoptimierung, Softwareentwicklung und Digitalisierung

Zuhören, Beraten, Handeln Heutzutage muss eine moderne IT-Infrastruktur vielen Anforderungen gerecht werden. Neben der Funktionalität gehören IT-Sicherheit, Ausfallsicherheit, Wartung und Anwendersupport zu den wichtigsten Grundausstattungen einer agilen IT-Landschaft. Wir hören zu, beraten und geben Ihnen die richtigen Informationen, um Ihre Software- und IT-Themen auf den Stand der Technik zu bringen.
Strategiematrix / Änderungsmatrix / Changemanagement

Strategiematrix / Änderungsmatrix / Changemanagement

Wettbewerbsvorteil erhalten / verteidigen bzw. Position im Wettbewerb wieder erlangen / erkämpfen Warum erfolgreiche Unternehmer*innen eine Strategie- und Änderungsmatrix nutzen Erreichen und Aufrechterhalten einer Marktposition sind nur aktiv möglich Strategische Planung und operative Anpassung müssen flexibel sein Strategien fokussieren die Zielerreichung – operative Entscheidungen ermöglichen sie Als Moderator unterstütze ich beim Vordenken und Durchspielen von Szenarien Diese fließen ein in die Entwicklung ihrer Strategie- und Änderungsmatrix Der Aufbau einer Strategie- und Änderungsmatrix sind nicht erst seit der Corona-Pandemie aktuell. Die aus Corona resultierende und damit in Verbindung stehende schnelle und massive Änderungen beschleunigen nur die Notwendigkeit eine Matrix zu besitzen und einsetzen zu können. Um einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten / zu verteidigen oder eine Position im Wettbewerb wieder zu erlangen / zu erkämpfen, sind agile – also planmäßige, schnelle und bewusste – Entscheidungen und ggf. sogar Richtungsänderungen zu treffen. Abwarten, Kopf in den Sand half niemanden beim weiterkommen. Sie wissen, dass sie aktiv agieren oder zumindest reagieren müssen. Ihre Reaktion auf Veränderungen in der Realität, in Gesetz und ihres Umfeld sein – einschließlich dem Verhalten des Wettbewerbs muss fokussiert erfolgen können. Und genau dieses strategische Changemanagement fordert eine „aktive Strategie- und Änderungsmatrix“. Ein ‚Plan B‘ alleine, reicht schon lange nicht mehr aus … Strategie- und Änderungsmatrix hält vielfältige Optionen bereit – Sprechen wir über Ihre aktuellen Aufgaben. Ralf Hasford. Workshop: 1 – 5 Tage Klausur: 1 – 3 Tage
Beratung zur Digitalisierung

Beratung zur Digitalisierung

AGILERO unterstützt Ihr Unternehmen bei der Entwicklung einer Digitalisierungsstrategie und begleitet Sie in den fünf Phasen der digitalen Transformation. Die Digitalisierung verändert den Markt. Und die Menschen! Ihre Kunden gehen mit der Zeit. Darum ist es höchste Zeit, dass Sie vorangehen, Ihre digitalen Services weiterentwickeln, Ihre Mitarbeiter auf den neuesten Stand bringen und agile Arbeitsmethoden implementieren. AGILERO unterstützt Sie dabei. Unsere qualifizierte Beratung eröffnet Ihnen neue digitale Geschäftsfelder. Sie profitieren von nachhaltigen Wettbewerbsvorteilen – ohne großen Aufwand und ohne alles über den Haufen zu werfen. In der ersten Phase wird das bestehende Geschäftsmodell eingehend analysiert. Wie sieht die Wertschöpfungskette aus? Hat das Unternehmen bereits digitale Kontaktpunkte zu Bestandskunden? Können bestehende Kontaktpunkte für weitere Geschäftsmodelle genutzt oder erweitert werden? Wer sind die internen und externen Stakeholder? Stakeholder sind alle Personen und Gruppen, die ein Interesse an der Digitalen Transformation des Unternehmens haben. Das beinhaltet interne Ressourcen wie Gesellschafter, Personalabteilung und Fachkräfte ebenso wie externe Ansprechpartner – vom Wettbewerber über die Öffentlichkeit bis hin zu den avisierten Zielgruppen. Zum Abschluss werden die verschiedenen Zielgruppen, die Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden ebenso analysiert wie die zur Zeit vorherrschende Unternehmenskultur.
Digitalisierung

Digitalisierung

TEAMProjekt schafft fortschrittliche Gewerke durch Digitalisierung und Automatisierung! Digitalisierung: TEAMProjekt schafft fortschrittliche Gewerke durch Digitalisierung und Automatisierung!
Herausforderungen im Digitalen Marketing in der Schweiz

Herausforderungen im Digitalen Marketing in der Schweiz

Während der Schweizer Markt Chancen bietet, müssen Unternehmen Herausforderungen wie kulturelle Nuancen und intensiven Wettbewerb bewältigen. Das Verständnis dieser Herausforderungen ist der erste Schritt zur Entwicklung effektiver Strategien.
Zeiterfassung Personaleinsatzplanung Personalplanung Lohnbewertung Software Einsatzplanung Mitarbeiter Zeitwirtschaft

Zeiterfassung Personaleinsatzplanung Personalplanung Lohnbewertung Software Einsatzplanung Mitarbeiter Zeitwirtschaft

Wir entwickeln Software für Unternehmen - Wir beraten Sie gerne! Besuchen Sie uns auf: www.crt-software.com/de Er­fas­sen Sie Ihre Ar­beits­zeit in Echt­zeit am PC oder kon­takt­los am Ter­mi­nal. Ver­wal­ten Sie Pro­jek­te und Fehl­zei­ten und ex­por­tier­en Sie an die Lohn­ab­rech­nung. Zeit­erfassung: Er­fas­sen Sie Ihre Ar­beits­zeit in Echt­zeit am PC oder kon­takt­los am Ter­mi­nal. Ver­wal­ten Sie Pro­jek­te und Fehl­zei­ten und ex­por­tier­en Sie an die Lohn­ab­rech­nung. A:Z:E Zeiterfassung: Buchen sie in Echtzeit oder er­fassen sie Zeiten nach­träg­lich, je nach Be­rechtig­ung. Erstellen sie Aus­wertungen zu An-/Ab­wesen­heiten oder Pro­jek­ten und passen sie diese mit dem inte­grierten Designer an. Bearbeiten sie Stamm- und Buchungs­daten, und lassen sie Daten aus A:Z:L, dem Lohn­bewertungs­modul, anzeigen. Funktionen für das Vor- und Nach­tragen von Zeiten und Ter­minen ver­ringern den Eingabe­aufwand erheblich. Alle weiteren Zeit­wirtschafts­module sind optional. A:Z:P Personal­einsatzplanung: Erstellen sie Einsatzpläne und drucken sie diese für eine Abteilung, die ganze Firma oder nur bestimmte Personen aus. Für aktuellste Infos gewähren sie Mitarbeitern den "Nur lesen" Zugriff. WinTerm - Soft­ware­terminal: Einfacher gehts nicht! Code ein­ge­ben oder Kärtchen ziehen. Buchen sie am PC in Echt­zeit per Tas­ta­tur oder mit­tels an­ge­schlos­sen­er Elek­tro­nik. Optional nutzen sie RFID-Leser, Barcode-Scanner und Touchscreen. Zutritts­kontrolle: Mehr Sicherheit und Komfort für Sie. Öffnen Sie Türen einfach per Chip. Bestimmen Sie wann wer wo zutritts­berechtigt ist. Schützen Sie Ihre Gebäude! Einfach und schnell. ZORA-App: Die ZORA Handwerker-App spart Zeit, Zettel und Geld. Weniger Unkosten für die Bürokratie und mehr Zeit für das Kerngeschäft. So geht Handwerk heute! Dienst­leistung: Als Her­stel­ler bie­ten wir fun­dier­te Un­ter­stütz­ung und setz­en Kun­den­wün­sche um. Und das machen wir ger­ne! Produkt­service: Bei Fragen zu unseren Produkten bieten wir kompetente Unterstützung. Auch nach dem Kauf. Dazu gehören Schulungen, Anpassungen und Beratung. Software­entwicklung: Wir bieten Produkterweiterungen, Zusatzmodule und gänzliche Neuentwicklung entsprechend Ihren Anforderungen. Zeiterfas­sungs­geräte: Buchen sie An-/Ab­wesen­heit und Pro­jekt­zei­ten am Zeit­er­fas­sungs­ter­mi­nal. TermServ steuert die Ter­mi­nals in Echt­zeit damit Da­ten sofort an je­dem Ge­rät im Netz­werk ver­füg­bar sind. A:Z:L / ALb - Automatische Lohnbewertung: Dieser Dienst führt zu einer einstell­baren Zeit auto­matisch die Bewertung der gebuchten Zeiten durch und stellt die errechneten Werte für die Anzeige am Zeit­erfassungs­terminal und in den Modulen A:Z:E und A:Z:L zur Verfügung. So können Mitarbeiter auf aktuelle Zeit­salden oder den Rest­urlaub zugreifen. A:Z:E / Workflow: Ermöglichen sie Ihren Mit­arbeitern Urlaubs-/Dienst­reise- und andere Anträge sowie Nach­richten zu er­stel­len und be­wil­ligen sie diese mit nur einem Klick. So ent­lasten sie Führungs­kräfte und die Personal­abteilung. A:Z:E Filialschnittstelle: Verwalten sie bis zu 700 EDV-technisch nicht verbundene Filialen/Notebooks und tauschen sie Daten aus. A:Z:E / EAV - Essensanmeldung: Mitarbeiter können sich am Terminal für ein Mittags­menü an­melden. Der Küche oder dem Menü-Lie­fer­an­ten er­mög­lich­en Sie so die Plan­ung. A:Z:E / EZP - Echtzeitprotokoll: Wenn sie das Echtzeitprotokoll aktiviert haben, können sie mit dem EZP die in Echtzeit gebuchten und zusätzlich unveränderlich gespeicherten Zeiten einsehen und ausdrucken. Das erspart oft einiges an Diskussionen. Wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner für: Personalzeiterfassungssysteme Software für Auftragszeiterfassung Software für Personalzeiterfassung Software für Zeitwirtschaft Zeiterfassungssysteme Entwicklung von Software Identifikationssysteme Personal-Einsatzplanung RF-Identifikationssysteme Sicherheitssysteme für Zutrittskontrolle Software für Projektmanagement Software für Zutrittskontrolle Stempeluhren Zeitwirtschaft Zutrittskontrollsysteme, berührungslose
Changemanagement

Changemanagement

Vorgehensweisen Globale Märkte, fragmentierte Kundengruppen, interne/externe Regeln, die steigende Informationsflut und verschiedene, privaten Komplexitätstreiber machen es notwendig sich kontinuierlich zu verändern. Changemanagement ist ein unverzichtbarer, zentraler Ansatzpunkt zur Komplexitätsreduzierung. Auch wenn sich Veränderungsinitiativen durch Ausprobieren und ausreichend Kapazitäten sowie Fehlertoleranz in Angriff nehmen lassen, sprechen die vielen gescheiterten Veränderungsprozesse nicht für diesen linkischen Pragmatismus. Verändern Sie sich lieber mithilfe von memecon-Vorgehensweisen: Veränderungslage TripleS First100 SelbstReflex Selbstverständnis-Check Iterative Geschäftsausrichtung Coaching Das Problem mit Veränderungen beginnt bereits bei der Einstufung und Vergleichbarkeit von Veränderungen. memecon nutzt die Veränderungsdynamik als Einheit der Veränderung. Vier Veränderungsgrade sind abgebildet: Erkenntnis, Balance, Verbesserung und Wandel. Der sichere Weg zu einer nachhaltigen Veränderung nutzt vor der aufwendigen Umsetzung eine erwartungsorientierte Vorbereitung und Kommunikation der Veränderungsmaßnahmen - TripleS. Der Prozess zur Vorbereitung von Veränderungen besteht aus drei Schritten: Ermittlung der Erwartungen Gestaltung der TripleS-Felder Kommunikation der Veränderungsmaßnahmen. Durch die Dokumentation der Stakeholdererwartungen können Redundanzen ermittelt werden sowie Inkonsistenzen und Widersprüche aufgelöst werden. Die Gestaltung der Veränderungsfelder mit Hilfe von TripleS bestimmt die wichtigsten Veränderungen in den Bereichen Strategie, Struktur und Selbstbild. Die Ergebnisse werden zielgruppenorientiert aufbereitet und ein Kommunikationsplan, bestehend aus verschieden Maßnahmen, entwickelt und verbreitet. Veränderung ist nicht gleich Veränderung – was verändert sich? wer? wie schnell? welchen Veränderungsgrad? Die folgenden Vorgehen gibt es: Veränderungslage Unter Berücksichtigung von Veränderungstreibern wird die Veränderungslage einer Organisation ermittelt. Dazu werden die Veränderungsfelder Strategie, Geschäftsmodell und Selbstbild bezüglich der Veränderungsdynamik bewertet. Zusätzlich wird die Veränderungsfähigkeit und Veränderungsbereitschaft beurteilt. Zusammen ergeben diese Aspekte die Einstufung der Veränderungslage, sowie daraus resultierende Maßnahmen (z.B. Qualifizierungen, TripleS).
Digital Customer Service Beratung: Technologien

Digital Customer Service Beratung: Technologien

Technologische Strategien und Entwicklungspfade für den Digitalen Customer Service Automatisierungs-, Conversational AI Konzepte und Umsetzung Best-Practice Technologie Roadmaps auf Basis von Studien, Analysen und Projekterfahrungen Roadmap und Migration-Konzepte; Szenarien
Digitale Planung

Digitale Planung

Dem virtuellen Planungsraum folgt das reale Bauen! Digitale Technologien tragen zur Effizienz in der Projektbearbeitung für die Wasserwirtschaft bei und schaffen neue Organisationsstrukturen im Planungsprozess. Die zunehmend bessere Verfügbarkeit und Vernetzung von Daten sowie das cloudbasierte Arbeiten im Team, sorgen bei allen am Projekt Beteiligten für bessere Planungs-, Steuerungs- und Koordinationsmöglichkeiten. Zeitpläne, Kosten und Risiken können einfacher, früher und präziser ermittelt und lückenlos kontrolliert werden. Die Nutzung digitaler Methoden ist ein zentrales Ziel in der Strategie der Hydro-Ingenieure für die Zukunft. Um der BIM-Methode (Building Information Modeling) bei den Hydro-Ingenieuren zum Durchbruch zu verhelfen, wurde ein BIM-Arbeitskreis gebildet, in dem Ingenieure und Konstrukteure aktiv die Umsetzung der Methodik koordinieren und Erfahrungen austauschen. Dieser Prozess hat bei den Hydro-Ingenieuren dazu geführt, dass die BIM-Methode eine zunehmend wichtigere Rolle bekommen hat. Der Fokus bei den Hydro-Ingenieuren auf dem Weg zur BIM-Umsetzung in der Praxis liegt auf der Planung und wird in den vorderen Leistungsphasen und bereits in der Ausführungsplanung in Projekten umgesetzt. In den letzten Jahren wurden in ersten Projekten die Anwendung der BIM-Methode mit Dateninnovationen weiterentwickelt, die notwendigen Datengrundlagen geschaffen oder neue Datenerfassungsmethoden, wie zum Beispiel mittels Drohnen getestet. Anstatt Papier zu füllen, versprechen wir uns von der Methodik mehr Digitalität, Transparenz und schnellere Prozesse. Dies gelingt uns zunehmend in der cloudbasierten, digitalen Zusammenarbeit im Projektteam. In den digitalen Planungsprozess werden Fachplaner ebenso eingebunden, wie der Bauherr selbst. Im Jahre 2019 haben wir gemeinsam mit zehn mittelständischen Planungsbüros und Universitäten die Kompetenzinitiative BIM2Water gegründet, um gemeinsam das digitale Planen, Bauen und Betreiben in der Siedlungswasserwirtschaft voranzubringen und im Markt zu implementieren.
Automatisierung – Arbeitsprozesse im Wandel

Automatisierung – Arbeitsprozesse im Wandel

Automatisierung – wie antworten Unternehmen auf Fachkräftemangel bei steigender Qualität? Viele Unternehmen aus der Wirtschaft stehen ständig unter dem Druck des freien Marktes. Kunden drohen mit Auftragsentzug, wenn ein Lieferant Produkte nicht günstiger anbieten kann. Auf der anderen Seite stehen die Arbeitnehmer, welche jedes Jahr mehr Geld wegen steigender Lebenserhaltungskosten fordern. Wie reagieren Unternehmer
Beratung, Design und Umsetzung Ihres digitalen Projekts

Beratung, Design und Umsetzung Ihres digitalen Projekts

Der Erfolg einer Homepage oder einer Web-Applikation ist das Resultat vereinter Kräfte. Digitale Prozesse, die richtige Technologie, Responsive Webdesign, User Experience und Online-Marketing sind maßgeblich für rundum gelungene Produkte. So entstehen ansprechende Webseiten und browserbasierte Anwendungen, die Ihnen Freude machen und einen wichtigen Beitrag zur Erfolgsgeschichte Ihres Unternehmens leisten. Mit unserem Know-how bieten wir ein breites Leistungsspektrum digitaler Lösungen.
Fotografie, digitale, Fotograf - Ö, DE, CHE

Fotografie, digitale, Fotograf - Ö, DE, CHE

Studio & Vor-Ort-Shootings. Perfekte Bilder für Ihr Business. Kreativ, professionell & flexibel. Mit über 10 Jahren Erfahrung in der Werbefotografie ist unser Ziel klar: Wir wollen nicht nur beeindruckende Bilder schaffen, sondern auch die Identität, Geschichte und Vision jedes Kunden verstehen. Dieses Verständnis ermöglicht es uns, die einzigartige Sprache unserer Kunden in kraftvollen Bildern auszudrücken. Durch enge Zusammenarbeit und kreative Leidenschaft schaffen wir Bilder, die nicht nur ästhetisch ansprechend sind, sondern auch eine tiefe Verbindung zwischen der Marke und ihrer Zielgruppe herstellen. Mit großer Begeisterung für fesselnde Unternehmensgeschichten und persönlichen Storys arbeiten wir kontinuierlich an unserer Entwicklung, um die Markenbotschaft unserer Kunden in lebendigen Bildern zum Ausdruck zu bringen. Oft sage ich: "Dokumentationen über Chef de Cuisine, MusikerInnen oder Modemarken fesseln mich viel mehr als Fotografen-Dokumentationen, die mich oft schon nach 10 Minuten nicht mehr so begeistern." Daher sind gespannt auf eure einzigartige Geschichte und freuen uns darauf, gemeinsam einen aussagekräftigen roten Faden für eine beeindruckende Bildstrecke zu entwickeln.
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„Ein Bild sagt mehr als tausend Worte“. Weil das zweifellos so ist, bieten wir von cre8ors studios professionelle Shootings an und setzten dich, dein Team oder deine Produkte gekonnt in Szene. Von Produktfotos über Portraits bis hin zu Hochzeitsfotografie haben wir für jede Gelegenheit ein passendes Angebot.
Fotografie

Fotografie

In der Fotografie macht man Bilder, indem man Licht mit einem Gerät einfängt. Fotografie bedeutet Schreiben mit Licht. In der Fotografie macht man Bilder, indem man Licht mit einem Gerät einfängt. Beim Fotografieren passieren zwei Dinge: Das Licht wird eingefangen, und es wird gespeichert. An Bilder erinnert sich der Mensch leichter als an Texte. Sie haben direkten Einfluss auf unser Denken und unser Verhalten.